Top.Mail.Ru
Зачем вести клиентскую базу

Зачем вести клиентскую базу

Ведение баз данных помогает быстро расти  бизнесу. Интерактивные контакты, уменьшение процента отказов, понимание аудитории, ее болей и потребностей снижает расходы и повышает количество закрытых сделок.

 

Зачем вести клиентскую базу

Клиентская база необходима любому бизнесу, даже небольшому. Ведение списка клиентов "на листочке" давно устарело и не позволяет презентовать услуги и товары максимально качественно.

 

  1. База помогает вести клиентов через воронку продаж до самой продажи. Кроме того, она дает реанимировать пропавших, забывших о вас клиентов. В результате вы экономите средства для привлечения и удержания заказчиков, наращиваете базу все больше.
  2. Грамотное ведение баз - значительное преимущество на конкурентном рынке. Качество сервиса постоянно растет.
  3. Клиенты больше ценят лояльность, готовы приходить снова, рекомендовать друзьям и родственникам. Хорошее знание потребителя - залог высоких продаж.
  4. Через базу возможно адресно, оперативно предлагать акции, товары, скидки. После изучения интересов человека, что он чаще заказывает, на что обращает внимание.

 

Ведение базы клиентов от нас

Мы понимаем, что клиентская база - наиболее ценный актив фирмы. Лидогенерация зависит от понимания заказчика, количества и качества собранной информации.

 

  1. У вас всегда будeт данные про всех заказчиков, которые хотя бы раз к вам обращались.
  2. Обширные данные включат в себя не просто имя, телефон и заказ, но и интересы, демографические данные, география, возраст и многое другое.
  3. Если до этого у вас не было базы данных, мы создадим ее с нуля. Самостоятельно сделать это сложно, потому что необходимо собрать воедино разрозненную информацию, представить ее в удобном виде, которым легко сможет пользоваться любой менеджер по продажам.
  4. При поступлении новых заказов, данных заказчика, все изменения будут оперативно вноситься в базу данных. От этого значительно повысится отклик на предложения.
  5. Легко отработать возражения, выявить истинные потребности. В результате количество лидов и заказов значительно увеличится - операторы будут точно попадать в интересы клиентов.

 

Чтобы сотрудничать с нами, достаточно позвонить или оставить заявку. Специалист ответит на все вопросы, расскажет подробнее об услуге. Работа с нами – это  создание удобной базы данных, в которой вы легко сможете разобраться. Она всегда будет максимально достоверной.