Жизненный цикл лида

Жизненный цикл лида

Определение жизненного цикла лида играет большую роль, чем многие полагают. Простым языком можно сравнить данный цикл с жизнью обычного человека, где у него на протяжении многих лет бывают взлеты и падения. Более оптимальным будет сравнение жизненного цикла лида с циклом отношений между людьми и основная задача в данном случае - сделать цикл лида как можно более продолжительным.

 

Сегодня мы рассмотрим детально каждую часть цикла лида и расскажем относительно правильного взаимодействия с ними на каждом этапе.

 

Привлечение

 

На сегодняшний день трафик на сайт можно получать самыми разными способами, которые могут быть платными или полностью бесплатными. Первоначально нужно приложить огромное количество усилий на то, чтобы удержать лида. Бывает много ситуаций, когда человек посещает ваш ресурс впервые и больше на него не вернется. Для получения его контактных данных рекомендовано дать посетителю что-либо взамен. Отличной альтернативой будет просьба зарегистрироваться взамен на то, что непосредственно ищет клиент.

 

Классификация

 

Поскольку лиды не спешат поделиться с вами своими контактными данными, то процесс регистрации необходимо сделать постепенным и соответственно получать информацию в несколько этапов. В данном случае будет очень полезным использование специальной системы автоматизации маркетинга, ведь посетители любят оставить о себе неправдивую информацию. Данная система поможет связать посетителя единой компании внутри системы или исправит различные ошибки, которые возникают при вводе.

 

Распределение

 

В некоторых случаях обработка лидов начинается в тот момент, когда он еще не успел достигнуть нужного состояния. Их часто могут направлять к специалистам по продажам, в результате чего может сорваться сделка. В таком случае не рекомендовано торопить события, ведь можно в почтовом режиме дать потенциальному клиенту больше понимания относительно вашего продукта и просто проконтролировать его реакцию. Для удобной и быстрой настройки такого процесса рекомендовано использовать системы, которые имеют название CRM.

 

Направление в продажу

 

Определение готовности лида к эффективному действию способен почувствовать только настоящий профессионал. Когда этот момент наступает, то очень важно поддерживать постоянное общение с потенциальным клиентом, а его желание направить в выгодное для вас русло.

 

#лиды #лидогенерация #микрофинансы #брокер #кредит #банк #заемщик #брокеридж #деньги